เป้าหมายของบทนี้
บทที่ 24 สอนให้จับประเภทคำถาม เช่น Who, Where, When, Why, How ไปแล้ว บทนี้จะยากขึ้นอีกขั้น เพราะ TOEIC Part 2 ไม่ได้ให้คำตอบตรง ๆ เสมอไป
ตัวอย่าง:
Question: Did you send the report?
(A) Not yet. I will send it this afternoon.
(B) The report was very detailed.
(C) It is in the meeting room.
คำตอบคือ:
(A) Not yet. I will send it this afternoon.
แม้ไม่มีคำว่า No ตรง ๆ แต่ Not yet หมายถึง “ยังไม่ได้ทำ”
หลังจบบทนี้ คุณควรทำได้ 7 อย่าง:
- เข้าใจว่า indirect response คืออะไร
- รู้ว่าคำตอบที่ถูกอาจไม่ใช้คำเดิมจากคำถาม
- ระวัง same-word trap
- ระวัง similar-sound trap
- เข้าใจคำตอบสุภาพในที่ทำงาน
- แยกคำตอบที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อแต่ไม่ตอบคำถามได้
- ทำ mini test Part 2 ที่มีตัวเลือกหลอกได้ดีขึ้น
Indirect Response คืออะไร
Indirect response คือคำตอบอ้อม หรือคำตอบที่ไม่ได้ตอบตรงแบบ yes/no หรือไม่ได้ใช้คำเดียวกับคำถาม แต่ความหมายตอบคำถามได้
ตัวอย่าง:
Question: Can you join the conference call at 3?
คำตอบตรง:
Yes, I can.
คำตอบอ้อมที่ถูก:
I have another meeting then.
แปลว่า:
ตอนนั้นฉันมีประชุมอีกอัน
ความหมายคือ “ไปไม่ได้” แม้ไม่ได้พูดคำว่า No
อีกตัวอย่าง:
Question: Did the shipment arrive?
คำตอบอ้อม:
It's still at the warehouse.
แปลว่า:
มันยังอยู่ที่คลังสินค้า
ความหมายคือ shipment ยังมาไม่ถึง
ทำไม TOEIC ชอบคำตอบอ้อม
ในที่ทำงานจริง คนไม่ได้ตอบแบบ textbook เสมอไป
ตัวอย่าง:
Question: Is the manager available?
คำตอบที่เป็นธรรมชาติ:
She's on a call right now.
แปลว่า:
ตอนนี้เธอกำลังคุยโทรศัพท์อยู่
ความหมายคือ:
ไม่ว่างตอนนี้
อีกตัวอย่าง:
Question: Can you print these documents?
คำตอบ:
The printer is out of paper.
แปลว่า:
เครื่องพิมพ์กระดาษหมด
ความหมายคือ:
ตอนนี้อาจพิมพ์ไม่ได้ / ต้องเติมกระดาษก่อน
ดังนั้น Part 2 ต้องฟัง “ความหมายของสถานการณ์” ไม่ใช่แค่คำตอบตรง
รูปแบบ Indirect Response ที่เจอบ่อย
| คำศัพท์ | ความหมาย | ตัวอย่าง | แปลไทย |
|---|---|---|---|
| Not yet. | ยังไม่ได้ / ยังไม่เสร็จ | Did you send the invoice? Not yet. | คุณส่งใบแจ้งหนี้หรือยัง ยังไม่ได้ส่ง |
| I already did. | ทำแล้ว | Did you call the client? I already did. | คุณโทรหาลูกค้าหรือยัง โทรแล้ว |
| I'm not sure. | ไม่แน่ใจ | When does the meeting start? I'm not sure. | ประชุมเริ่มเมื่อไร ฉันไม่แน่ใจ |
| Let me check. | ขอตรวจดูก่อน | Is Room 4 available? Let me check. | ห้อง 4 ว่างไหม ขอตรวจดูก่อน |
| I'll ask someone. | ฉันจะถามใครบางคนให้ | Who handles refunds? I'll ask the manager. | ใครจัดการเรื่องคืนเงิน ฉันจะถามผู้จัดการให้ |
คำตอบอ้อมเหล่านี้เจอบ่อยมาก:
Not yet. = ยัง
I already did. = ทำแล้ว
Let me check. = ขอตรวจดูก่อน
I'll find out. = ฉันจะไปหาคำตอบให้
I don't know. = ไม่รู้
I'm not sure. = ไม่แน่ใจ
That's fine with me. = ฉันโอเค
Either is fine. = อันไหนก็ได้
I have another appointment. = ฉันมีนัดอื่น
The printer is broken. = เครื่องพิมพ์เสีย
Same-word Trap
Same-word trap คือกับดักที่ตัวเลือกใช้คำเดียวกับคำถาม แต่ไม่ได้ตอบคำถามจริง
ตัวอย่าง:
Question: Where is the budget report?
ตัวเลือกหลอก:
The budget was approved yesterday.
ทำไมหลอก:
มีคำว่า budget เหมือนกัน
แต่คำถามถาม Where = สถานที่
ตัวเลือกนี้ตอบเรื่อง budget approved ไม่ได้บอกว่ารายงานอยู่ที่ไหน
คำตอบที่ถูกอาจเป็น:
On Ms. Kim's desk.
อีกตัวอย่าง:
Question: Who ordered the office supplies?
ตัวเลือกหลอก:
The supplies arrived this morning.
มีคำว่า supplies เหมือนคำถาม แต่ไม่ตอบว่าใครสั่ง
ตัวอย่าง Same-word Trap ตามประเภทคำถาม
Where ถามสถานที่
Question: Where is the training session?
หลอก:
The training was very useful.
ถูก:
In the main conference room.
When ถามเวลา
Question: When will the technician arrive?
หลอก:
The technician repaired the copier.
ถูก:
Around 2 p.m.
Who ถามคน
Question: Who should sign the contract?
หลอก:
The contract is on my desk.
ถูก:
The department manager.
Why ถามเหตุผล
Question: Why was the delivery delayed?
หลอก:
The delivery arrived at the loading dock.
ถูก:
Because of heavy traffic.
Similar-sound Trap
Similar-sound trap คือคำตอบที่ใช้คำเสียงคล้ายกับคำในคำถาม แต่ความหมายไม่เกี่ยวหรือไม่ตอบคำถาม
ตัวอย่าง:
Question: Where is the file?
ตัวเลือกหลอก:
The final version is ready.
file กับ final เสียงคล้าย แต่ไม่ตอบว่าสถานที่อยู่ไหน
ตัวอย่างคำเสียงคล้ายที่ควรระวัง:
| คำในคำถาม | คำหลอกเสียงคล้าย | หมายเหตุ | |---|---|---| | file | final | เสียงต้นคล้าย | | copy | coffee | ออกเสียงใกล้กันสำหรับผู้เริ่มต้น | | cart | card | ต่างท้ายเสียง | | report | repair | เสียงใกล้ถ้าฟังเร็ว | | floor | flower | เสียงคล้าย | | meeting | meaning | เสียงใกล้ | | sale | sail | เสียงเหมือน | | price | prize | เสียงใกล้ |
ตัวอย่าง:
Question: Can you make a copy of this document?
หลอก:
Coffee is in the break room.
มีเสียงคล้าย copy/coffee แต่ไม่ตอบคำถาม
ถูก:
Sure, give me a minute.
คำตอบสุภาพในที่ทำงาน
Part 2 ชอบใช้คำตอบสุภาพในที่ทำงาน เพราะสถานการณ์ TOEIC มักเป็นออฟฟิศ ร้านค้า โรงแรม หรือบริการลูกค้า
คำตอบสุภาพที่เจอบ่อย:
Sure, I'll do that.
ได้เลย ฉันจะทำให้
Of course.
แน่นอน
No problem.
ไม่มีปัญหา
I'm sorry, but I'm busy then.
ขอโทษ ตอนนั้นฉันยุ่ง
Could you ask Ms. Lee?
คุณช่วยถามคุณลีได้ไหม
Let me check the schedule.
ขอตรวจตารางก่อน
I'll call them now.
ฉันจะโทรหาพวกเขาตอนนี้
Please ask the receptionist.
กรุณาถามพนักงานต้อนรับ
ตัวอย่าง:
Question: Can you reserve a room for tomorrow's meeting?
คำตอบสุภาพที่ถูก:
Sure, I'll do that now.
ตัวอย่าง:
Question: Do you know where the visitor badges are?
คำตอบสุภาพที่ถูก:
You might ask the receptionist.
แม้ไม่ได้ตอบสถานที่ตรง ๆ แต่แนะนำคนที่น่าจะรู้
คำตอบอ้อมสำหรับ Yes/No Question
Yes/no question ไม่จำเป็นต้องตอบ Yes/No เสมอไป
ตัวอย่าง:
Question: Did you finish the sales report?
คำตอบที่ถูก:
I'm still working on it.
แปลว่า:
ยังทำไม่เสร็จ
อีกตัวอย่าง:
Question: Can you attend the workshop?
คำตอบ:
I have a client meeting at that time.
แปลว่า:
ตอนนั้นมีประชุมกับลูกค้า
หมายถึงไปไม่ได้
ตัวอย่างเพิ่มเติม:
Question: Is the copier working?
Answer: The technician is fixing it now.
หมายถึง:
ยังใช้งานไม่ได้ หรือกำลังซ่อมอยู่
คำตอบอ้อมสำหรับ WH Question
WH question ก็อาจตอบอ้อมได้
Question: Where is the manager?
Answer: She went to lunch.
ไม่ได้บอกสถานที่ชัดแบบ at the cafeteria แต่ตอบสถานการณ์ว่า manager ไปกินข้าว
Question: When will the shipment arrive?
Answer: It was delayed by the storm.
ไม่ได้ให้เวลาแน่นอน แต่ตอบว่าล่าช้าเพราะพายุ ถ้าตัวเลือกอื่นแย่กว่านี้ คำตอบนี้อาจเป็นคำตอบที่เหมาะที่สุด
Question: Who can help me with the projector?
Answer: Try asking someone from IT.
คำตอบบอกให้ไปถาม IT ซึ่งตอบคำถามได้
วิธีตัดตัวเลือกหลอก
ใช้ขั้นตอน 4 ข้อนี้:
- จับประเภทคำถามก่อน เช่น Who/Where/When/Yes-No
- ถ้าตัวเลือกมีคำซ้ำจากคำถาม ให้ระวังเป็นพิเศษ
- ถ้าตัวเลือกมีคำเสียงคล้าย ให้ฟังความหมายทั้งประโยค
- เลือกคำตอบที่ตอบสถานการณ์ได้จริง แม้ตอบอ้อม
ตัวอย่าง:
Question: Where can I find the updated schedule?
(A) On the company website.
(B) The update was completed yesterday.
(C) The schedule is very busy.
วิเคราะห์:
Where = ต้องการสถานที่
(A) website = สถานที่/แหล่งที่หาได้
(B) มี update เหมือน updated แต่ไม่ตอบสถานที่
(C) มี schedule เหมือนคำถาม แต่ไม่ตอบสถานที่
คำตอบคือ:
(A)
Mini Listening: Traps in Part 2
ใช้เสียง Text-to-Speech ฟรีจาก browser ของคุณ
-
Where is the updated file? (A) On the shared drive. (B) The final version is ready. (C) It was updated yesterday.
-
Did you call the supplier? (A) Not yet. I'll call this afternoon. (B) The supplier sent a catalog. (C) The phone is on my desk.
-
Who can repair the copier? (A) Someone from the IT department. (B) I made two copies. (C) The repair took an hour.
-
Can you attend the training session? (A) I have another meeting then. (B) The training room is upstairs. (C) The session was useful.
คำตอบ:
1. (A) Where -> แหล่งที่อยู่ของ file
2. (A) Yes/no -> Not yet = ยังไม่ได้โทร
3. (A) Who -> คน/แผนกที่ซ่อมได้
4. (A) Can you -> คำตอบอ้อมว่าไปไม่ได้เพราะมีประชุมซ้อน
แบบฝึกหัดที่ 1: Indirect Response
เลือกคำตอบอ้อมที่เหมาะสมที่สุด
-
Did you send the contract?
(A) Not yet. I'll send it after lunch.
(B) The contract is three pages long.
(C) It is in the meeting room. -
Can you join the call at 4 p.m.?
(A) I have another appointment then.
(B) The call lasted ten minutes.
(C) The phone is new. -
Is the manager available?
(A) She's speaking with a client right now.
(B) The manager approved it.
(C) In the manager's office. -
Have you reviewed the proposal?
(A) I'm still reading it.
(B) The proposal was printed yesterday.
(C) The client proposed a new schedule. -
Can you print these forms?
(A) The printer is out of paper.
(B) The forms are blue.
(C) They are on the shelf.
เฉลยละเอียด
-
(A)
Not yetแปลว่ายังไม่ได้ส่ง และจะส่งหลังอาหารกลางวัน -
(A) มีนัดอื่นตอนนั้น จึงเป็นคำตอบอ้อมว่าเข้าร่วมไม่ได้
-
(A) กำลังคุยกับลูกค้า แปลว่าไม่ว่างตอนนี้
-
(A) ยังอ่านอยู่ แปลว่ายัง review ไม่เสร็จ
-
(A) เครื่องพิมพ์กระดาษหมด จึงเกี่ยวกับการพิมพ์โดยตรง
แบบฝึกหัดที่ 2: Same-word Trap
เลือกคำตอบที่ตอบคำถามจริง ไม่ใช่แค่ใช้คำซ้ำ
-
Where is the sales report?
(A) On the director's desk.
(B) Sales increased last month.
(C) The report was detailed. -
Who ordered the new equipment?
(A) The warehouse supervisor.
(B) The equipment arrived yesterday.
(C) It is new equipment. -
When will the meeting start?
(A) At 10:30.
(B) The meeting was productive.
(C) In the large meeting room. -
Why was the shipment delayed?
(A) Because of heavy snow.
(B) The shipment arrived late.
(C) At the loading dock. -
Where can I find the order form?
(A) On the company website.
(B) The order was shipped.
(C) We ordered more forms.
เฉลยละเอียด
-
(A)
Whereต้องการสถานที่ -
(A)
Whoต้องการคน/ตำแหน่ง -
(A)
Whenต้องการเวลา -
(A)
Whyต้องการเหตุผล -
(A)
Whereต้องการแหล่งที่หา form ได้
แบบฝึกหัดที่ 3: Similar-sound Trap
เลือกคำตอบที่เหมาะสมที่สุด และระวังคำเสียงคล้าย
-
Where is the file?
(A) In the shared folder.
(B) The final version is ready.
(C) I filed it yesterday. -
Can you make a copy of this document?
(A) Sure, give me a minute.
(B) Coffee is in the break room.
(C) The document is confidential. -
Where should I put this cart?
(A) Near the loading area.
(B) I don't have a card.
(C) The chart is on the wall. -
Did you repair the printer?
(A) The technician repaired it this morning.
(B) The report is on your desk.
(C) The receipt was printed. -
Is the sale still going on?
(A) Yes, it ends tomorrow.
(B) The ship will sail at noon.
(C) Sales reports are due Friday.
เฉลยละเอียด
-
(A) ตอบสถานที่ของ file ส่วน (B) หลอกด้วย
file/final -
(A) ตอบคำขอทำสำเนา ส่วน (B) หลอกด้วย
copy/coffee -
(A) ตอบสถานที่วาง cart ส่วน (B)(C) หลอกด้วย
cart/card/chart -
(A) ตอบเรื่อง repair ส่วน (B) หลอกด้วย
repair/report -
(A) ตอบเรื่อง sale ส่วน (B) หลอกด้วย
sale/sail
แบบฝึกหัดที่ 4: Polite Workplace Response
เลือกคำตอบสุภาพที่เหมาะสมที่สุด
-
Could you reserve a conference room for Friday?
(A) Sure, I'll take care of it.
(B) The room was large.
(C) Friday is on the calendar. -
Do you know who handles travel requests?
(A) You might ask someone in HR.
(B) The request was approved.
(C) I traveled last week. -
Can I borrow your laptop for the presentation?
(A) Of course, but please return it after the meeting.
(B) The presentation was interesting.
(C) It is in Conference Room C. -
Would you mind sending me the revised agenda?
(A) No problem. I'll email it now.
(B) The meeting lasted an hour.
(C) The agenda has five items. -
Is Ms. Park free this afternoon?
(A) Let me check her schedule.
(B) She parked near the entrance.
(C) The afternoon session was canceled.
เฉลยละเอียด
-
(A) ตอบรับคำขออย่างสุภาพ
-
(A) แนะนำให้ถาม HR ซึ่งเหมาะกับคำถามว่าใคร handles travel requests
-
(A) อนุญาตให้ยืมและมีเงื่อนไขสุภาพ
-
(A) ตอบรับว่าจะส่ง agenda ทางอีเมล
-
(A) ขอตรวจตารางก่อน เป็นคำตอบสุภาพที่เหมาะกับ availability
แบบฝึกหัดที่ 5: Mini Test Part 2
เลือกคำตอบที่เหมาะสมที่สุด
-
Where can I find the updated price list?
(A) On the supplier's website.
(B) The prices increased last month.
(C) It was updated yesterday. -
Did you book the hotel room?
(A) Not yet. I'll do it this afternoon.
(B) The room has two beds.
(C) At the front desk. -
Who should approve this refund?
(A) The customer service manager.
(B) The refund was processed.
(C) By Friday morning. -
Can you help me move these boxes?
(A) Sure, where should we put them?
(B) The boxes were delivered yesterday.
(C) Near the loading dock. -
Why is the delivery late?
(A) Because the truck was delayed.
(B) At the delivery entrance.
(C) The delivery fee is ten dollars.
เฉลยละเอียด
-
(A)
Whereต้องการแหล่ง/สถานที่ ส่วน (B)(C) ใช้คำ price/updated แต่ไม่ตอบ where -
(A)
Not yetเป็นคำตอบอ้อมว่ายังไม่ได้จอง -
(A)
Whoต้องการคน/ตำแหน่ง -
(A) ตอบรับคำขอช่วยย้ายกล่อง
-
(A)
Whyต้องการเหตุผล
สรุปท้ายบท
Listening Part 2 จะยากขึ้นเมื่อคำตอบไม่ตรงตัวและตัวเลือกหลอกใช้คำเหมือนหรือเสียงคล้าย
สิ่งที่ต้องจำ:
- คำตอบที่ถูกอาจเป็น indirect response เช่น
Not yet,Let me check,I already did - Same-word trap คือใช้คำเดียวกับคำถาม แต่ไม่ตอบคำถาม
- Similar-sound trap คือใช้คำเสียงคล้าย เช่น
file/final,copy/coffee,cart/card - คำตอบสุภาพในที่ทำงานมักถูกได้ เช่น
Sure, I'll do that,Let me check,You might ask HR - อย่าเลือกเพราะคำคุ้น ให้เลือกเพราะตอบสถานการณ์จริง
- ถามตัวเองทุกครั้งว่า “คำตอบนี้ตอบคำถามจริงไหม”